恢复慢速或失败的照片上传
分清本地预览、上传完成与提交任务，保留草稿并避免重复创建生成任务。
AI Rap Video
简短回答
照片出现在屏幕上可能只是本地预览。先查看上传状态，再决定下一步。传输失败时保留草稿，确认卡在哪个阶段，不要把每个上传问题都当作视频生成失败。
本篇内容
快速核对
| 检查项目 | 要点 |
|---|---|
| 先识别失败阶段 | 选图让浏览器显示本地图片；上传把素材交给生成流程；提交则开始另一条任务流程。 |
| 按真实文件要求处理 | 以当前上传器显示的格式与大小限制为准。 |
| 给慢速传输一次明确尝试 | 检查连接并等待界面状态，不要在传输中快速反复替换同一照片，否则难以确认哪张属于当前草稿。 |
| 恢复草稿后再生成 | 登录或切换页面中断流程时，回到工作室检查恢复的草稿。 |
| 提交结果不明确时查历史 | 如果是在点击生成后出现不确定状态，先查作品历史，并保存已出现的任务编号。 |
先识别失败阶段
选图让浏览器显示本地图片；上传把素材交给生成流程；提交则开始另一条任务流程。先读照片栏旁的消息，再决定重复哪一步。
本地缩略图不证明上传已完成，照片上传也不证明已提交付费视频。核查历史与积分时，把这些状态分开。
按真实文件要求处理
以当前上传器显示的格式与大小限制为准。文件被拒绝时，打开原图并导出兼容副本；不要仅把不支持的扩展名改成 JPG。
转换后检查副本的方向、脸部细节，以及透明度或压缩是否改变重要内容。保留源图便于比较。
给慢速传输一次明确尝试
检查连接并等待界面状态，不要在传输中快速反复替换同一照片，否则难以确认哪张属于当前草稿。
出现明确失败后，只重试对应照片栏并确认完成。双人模式要核对两栏与顺序；第一张成功不代表第二张也成功。
恢复草稿后再生成
登录或切换页面中断流程时，回到工作室检查恢复的草稿。核对照片、名字与设置，不要假设刷新后所有本地文件都一定保留。
某些情况需要重新选图，按当前提示操作。输入就绪后再确认报价；恢复上传不应靠盲目再次生成视频。
提交结果不明确时查历史
如果是在点击生成后出现不确定状态，先查作品历史，并保存已出现的任务编号。页面断开时，后台任务可能仍在运行。
联系支持时说明阶段、文件类型和大小、设备及错误文字。公开反馈不要包含账户秘密或私有链接；积分也应核对同一次操作。 联系支持
常见问题
不代表，可能只是本地预览，应查看当前上传状态。